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已完成任务还是会发送未完成邮件提醒

楼主#
更多 发布于:2017-11-14 10:36
业务场景:目前发现有一部分流程,审批结束是在上个月了,但是还是一直会发送未完成的邮件提醒,点进去之后又不能做任何操作,而且个人待办里面也没有提示未完成的这个流程,最近才出现的,不知道有没有大神碰到过。
奥哲技术支持
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1楼#
发布于:2017-11-17 11:05
亲,留下H3版本;
或者可将亲的流程发出来;方便排查哦。。
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2楼#
发布于:2017-11-20 15:02
奥哲技术支持:亲,留下H3版本;
或者可将亲的流程发出来;方便排查哦。。
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感觉是引擎出了问题,发消息的,我取消了未完成任务提醒,然后删除了这些流程,用户还是会收到这些未完成的邮件通知,也就是取消和删除无效了。V9的版本,不知道怎么处理。
奥哲技术支持
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3楼#
发布于:2017-11-21 09:34
应该是这条未完成记录的通知信息一直留在数据库里导致的;
试着到log数据库下[dbo].[OT_Notification]去找对应的那条流程;
武汉技术支持团队
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4楼#
发布于:2017-11-21 23:35
奥哲技术支持:应该是这条未完成记录的通知信息一直留在数据库里导致的;
试着到log数据库下.去找对应的那条流程;
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5楼#
发布于:2017-12-05 13:50
奥哲技术支持:应该是这条未完成记录的通知信息一直留在数据库里导致的;
试着到log数据库下.去找对应的那条流程;
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找到原因了,是另外一台备份机发出的,也在生产环境,不好意思。
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