[更多]程序猿修炼之道系列（3）---IT人要知道的工作观和商业思维

小公司不是一个跳板，小公司本身是一个伟大的目标。

Better done than perfect.

• 在失败餐馆的菜单上，菜品总是太多。
  曾经在一个项目管理的培训上学到：遇到预定时间无法完成任务的时候通常有三种解决方式：加人（or加班）/延迟deadline/砍需求。作者的观点是作为一个ceo或者是产品负责人，应以砍需求作为最理想的方式。
• 减法在大多数创业行为中优于加法，尤其是对于To C的产品。四处都是红海，作为初创如果这样告诉客户：别家有5个功能，我们家有20个。这一点并不会确立你的优势。如果是：我们的xx功能是所有产品中最棒的。同时把简约当做口号，高调并引以为豪，就像Flip一样。

• 用户想亲眼见证产品是如何祖闯，动画是如何制作，导演是如何挑选演员的。就像大片后面的花絮一样。
• 用户将看到你们在后台淌下的汗水和付出的努力，同时也能拉近彼此的距离，让用户将你视作常人，而不是一个面目模糊的公司。
• 更可以传达团队中的价值观，比如有趣搞笑，用户会觉得这么一群有趣的人做出来的产品更加有趣。

• 如果你开的是一家餐馆，餐后的薄荷糖就是市场营销
• 你开发的app中每句文案都是市场营销
• 每次接电话都是市场营销
• 用户每一次使用你的产品都是一次市场营销

市场营销不是一个部门的工作，是你们做的所有工作的总和。

• 亲力亲为：在雇人去做之前亲自尝试做这份工作。只有这样才能了解这项工作的本质，才会懂得如何判断工作完成的好坏，才会知道怎样写出符合实际的岗位招聘需求，才会知道面试中该问什么问题。在把球传出去之前尽可能亲自带球。
• 受不了时再招人：可有可无的时候不要招人，解除一个人是痛苦的，在招人之前问自己，我们能不能用一套软件或者改变一下操作来解决这个问题？能不能不做这个？
• 牛人但不是合适的人：不要招。要招需要的人，合适的人
  合适的简历有真正的交流，而不是一堆技巧，动词和无关经历的罗列，这样的简历是群发的，这样的人不适合。应该是对公司、产品有专门了解，拥有强烈加入欲望的人。
• 要求5年工作经验：数字没有实际意义，在经验的时间上，只要具有了一定经验，之后成长就趋于平缓 。真正的差别来自于个人的努力程度、性格差异和智力水平。
• 在小团队中，不需要专门的监工。管理者也需要做实际的事情，而不是专门发布任务和验收结果。同时监工们往往喜欢把人拖去开会，会议是监工们最好的朋友，只有在开会时才显示他们的重要。
• 对任何岗位，写作才华值得特殊关注。一个优秀的写手，其优点不仅仅在于写作。

文法清晰代表思路清晰
优秀的写手懂得如何沟通
往往使得事情变得易于理解
通常懂得换位思考，抓重点和砍枝节
会写意味着会思考

• 给员工足够的自由：比如不需要审批就报销小额的开销，比如上厕所（作者的小幽默，作者认为报销小额开销和上厕所一样不需要审批）；禁止员工在上班时上外部网站、youtube不会让员工奇迹般的增加一些努力工作的时间，他们会找出其他的方法来消磨时光，并心生芥蒂。
• 团队的每一个人都应该能直接和客户联系，而不是客服人员。对程序员也许不需要每天如此，但每年至少得有几次。感同身受的团队才有动力去解决问题，帮助用户解决问题后产生的愉悦感和成就感也是大大提高队员士气的方式。