故事里的、人的个人空间

业务场景：目前发现有一部分流程，审批结束是在上个月了，但是还是一直会发送未完成的邮件提醒，点进去之后又不能做任何操作，而且个人待办里面也没有提示未完成的这个流程，最近才出现的，不知道有没有大神碰到过。